REVIEW: Pengalaman naik Bhinneka Taxi – Taksi Online Cirebon

REVIEW: Pengalaman naik Bhinneka Taxi – Taksi Online Cirebon
4.45 (89.09%) 11 votes

Kebutuhan akan sarana transportasi memang sudah menjadi kebutuhan primer, biar pun kita sudah memiliki sepeda motor pribadi, adakalanya kita memerlukan sarana mobil di kala hujan atau pun pada situasi lainnya, seperti pulang dari kota besar di stasiun yang membawa barang bawaan yang tak cukup dibawa pakai motor, atau pun dalam kondisi hujan lebat. Solusinya ialah kita pinjam mobil kantor, rental mobil, atau sewa taksi.

Sebetulnya ada beberapa pilihan armada taksi yang bisa saya gunakan di Cirebon. Seperti Central Taxi dan Bhinneka Sangkuriang (Bhinneka Taxi). Nah kali ini saya akan me-review dan berbagi pengalaman menggunakan jasa Bhinneka Taxi, taksi online di Cirebon yang bisa dipesan lewat aplikasi.

Berbagai cara dapat dilakukan untuk memesan jasa Bhinneka taksi. Pada pengalaman kali ini saya memesannya melalui Hotline (0231) 8300850.

“Nomor hotline Bhinneka Taxi: (0231) 8300850″

Saat saya telepon, panggilan saya diangkat oleh salah seorang operator perempuan yang cukup ramah. Operator tersebut menanyakan Nama, alamat penjemputan, alamat tujuan, dan waktu penjemputan, tak lupa dia juga menjelaskan tarif dan estimasi ongkos taksi. Dengan alamat penjemputan di daerah Pilangsari, Kedawung, Cirebon, menuju Bobos, Cirebon, estimasinya adalah:

  • buka pintu: Rp7.000
  • estimasi biaya: Rp80.000-an
  • charge antar/jemput: Rp30.000

Ya, Bhinneka Taxi ini menggunakan sistem tarif Argo, jadi yang biasa pakai gojek yang biasanya dibawa muter-muter tarifnya flat sesuai nominal yang muncul di layar, operator Bhinneka Taxi ini hanya bisa menjelaskan estimasi atau perkiraan biaya, karena real-nya akan sesuai dengan yang tertera di argo. Setelah berbincang dan melakukan pemesanan, operator pun mengatakan bahwa nanti ada driver yang akan menghubungi.

rute-bhinneka-taxi-cirebon-2
Benar saja, langsung saya dihubungi oleh salah seorang driver yang menanyakan lokasi detail tempat penjemputan. Namun setelah telepon ditutup, driver datang terlalu lama, mungkin kisaran 1/2 jam saya menunggu dan akhirnya saya hubungi balik. Setelah sekitar 45 menit saya menunggu, akhirnya driver Bhinneka Taxi yang ramah pun datang.

Dalam perjalanan, kami berbincang-bincang ringan, mengenai nama dan tempat tinggal kami masing-masing (catatan: saya lupa nama drivernya :-). Ternyata driver berasal dari Plered, tempat yang sama dengan tempat tinggal saya sesuai KTP. Obrolan selanjutnya pun dilanjutkan dengan bahasa Jawa Cirebonan Khas Plered.

Saat saya tanya, “kenapa lama? padahal lokasi sangat dekat dengan pool Bhinneka”, sang driver menjawab bahwa Bhinneka Taxi itu ‘mangkal’-nya di Terminal Harjamukti, bukan di Pool Bhinneka Pilang, akhirnya saya pun memaklumi datangnya taksi yang agak lama, karena jarak dan hambatan pun seperti lampu merah dan jam pulang kantor memang akan membuat perjalanan menjadi agak lama.

“Bhinneka Taxi itu ‘pool’-nya di Terminal Harjamukti”

Overall, pelayannya nyaman dan memuaskan. Mulai dari pemesanan, penjemputan, dan pengantaran. Tapi ada satu hal yang sedikit mengecewakan.

tarif-bhinneka-taksi

Sampai di tempat tujuan, argo menunjukkan harga Rp93.000, itu sudah termasuk buka pintu. Sedikit kekecewaannya adalah charge antar/jemputnya dikenakan tarif Rp40.000, padahal tarif maksimal adalah Rp30.000, sehingga total yang harus saya bayar adalah Rp133.000. Saya awalnya menolak, tapi ya sudahlah itung-itung uang tips, walaupun driver berdalih tidak memiliki uang kembalian, tapi saya tetap minta kembalian saat saya berikan uang Rp150.000, toh charge antar/jemputnya tidak sesuai tarif yang seharusnya bro.

“Ongkos pada argo: jarak 21.4 kilometer * tarif per km Rp4.000 + buka pintu Rp7.000 = Rp92.600 “

Tapi ini merupakan suatu terobosan bagi teknologi transportasi terutama di wilayah Cirebon sendiri, hanya saja tetap jaga kualitas kenyamanan dalam pelayanan, dan sedikit masukan; lebih ditingkatkan profesionalitasnya, pasti makin oke.

Nah, bagi kamu yang memiliki pengalaman naik Bhinneka Taxi, share pengalaman kamu di sini.

 

(Visited 608 times, 3 visits today)

Related posts: